Структура делового письма

Существует большое количество типов деловых писем, еще большее количество не деловых. Очень сложно запомнить, как правильно написать то или иное письмо. Для этого мы собрали для Вас «скелет» письма, который подойдет практически ко всем письмам.

Информационное письмо. Как написать информационное письмо?

Под определение информационное письмо в нынешнее время может попасть почти любое рекламное письмо которое приходит Вам на почту. Цель информационного письма это информирование о каких либо событиях, о новой продукции и т.д.

Гарантийное письмо. Как написать гарантийное письмо

Благодаря гарантийному письму подтверждают выполнение различных условий сделки: будь то сроки и сумма оплаты, выполнение каких либо работ и т.д. Поэтому, если необходимо обезопасить сделку либо договор, то без гарантийного письма Вам не обойтись,, а как его составить правильно мы сейчас Вам расскажем.

Как написать благодарственное письмо. Образцы благодарственных писем.

Воспитывать и учить ребенка очень не легко. А когда детей 20? Вот поэтому воспитатель детского сада и учитель очень сложная профессия. И им хочется услышать слова благодарности за свою работу. Поэтому сегодня мы приведем пример написания благодарственного письма воспитателю и учителю.

Письмо-поздравление. Образец письма-поздравления.

Письмо-поздравление используется для поздравления человека или организации с различными праздниками или достижениями. Данное письмо является некоммерческим и жестких требований к его составлению нет.

Как легко написать письмо-претензию. Пошаговая инструкция

Претензия – это часть диалога между партнерами. Справедливая претензия – это возможность защитить свои права и стимулировать партнера выполнять обязательства. Конечно, при написании таких писем от Вас потребуется особое мастерство и виртуозность, чтобы сохранить отношения с партнером и в то же время сказать «все, что вы о нем думаете».

Ответ на претензию: два сценария

Итак, Вам пришло письмо с претензией. Претензии бывают разные, как и поводы для их написания, и отвечать на них приходится в разных ситуациях по-разному. И хотя это очень неприятное дело – отвечать на претензии, делать это нужно обязательно и чем быстрее, тем лучше.  Что объединяет все претензии?

Как написать письмо-ответ?

Вы считаете, что написание ответа на деловое письмо не проблема? Ответ на письмо партнера или клиента лишь на первый взгляд может показаться делом несложным. Принято считать, что в ответе главное скорость, а не форма. Зачастую, в гонке за скоростью ответа, теряется главное – содержательность. А это неминуемо бьет по репутации компании.